KBEAUTY STOCK
Podmínky používání a prodeje (B2B)
Poslední aktualizace: červen 2026
Tyto Podmínky používání a prodeje („Podmínky“) upravují přístup k webovým stránkám KBeauty Stock — kbeautystock.com („Web“) a jejich používání, jakož i veškerý prodej, služby a transakce mezi podnikateli uskutečňované prostřednictvím Webu.
KBeauty Stock je velkoobchodní platforma určená především profesionálním zákazníkům, kteří nakupují kosmetické a zkrášlující produkty pro podnikatelské účely.
Vytvořením firemního účtu, používáním Webu nebo zadáním objednávky Zákazník potvrzuje, že si tyto Podmínky přečetl, porozuměl jim a souhlasí s nimi.
Obsah
- Kapitola 1 – Obecná ustanovení
- Kapitola 2 – Firemní účty a používání Webu
- Kapitola 3 – Produkty a Objednávky
- Kapitola 4 – Ceny, DPH, fakturace a platby
- Kapitola 5 – Dodání
- Kapitola 6 – Soulad kosmetiky s předpisy a další prodej
- Kapitola 7 – Kontrola, zrušení, vrácení a refundace
- Kapitola 8 – Web, duševní vlastnictví a Účty
- Kapitola 9 – Ochrana údajů a komunikace
- Kapitola 10 – Odpovědnost a mimořádné události
- Kapitola 11 – Obecná smluvní ustanovení
Před zveřejněním doplňte právní údaje
Kapitola 1 – Obecná ustanovení
Článek 1 – Informace o společnosti
Web provozuje:
Obchodní název: KBeauty Stock Společnost: HICOMI PARTNERS
Právní forma: Francouzská společnost s ručením omezeným (SARL)
Sídlo: 138 AVENUE VICTOR HUGO, 75016 PARIS
Číslo společnosti: 10720505600016
DIČ: FR40107205056
Kontakt: contact@kbeautystock.com
Pokud jsou logistické činnosti nebo vyřizování objednávek prováděny z jiného místa, může být příslušné místo odeslání uvedeno v potvrzení objednávky, na faktuře nebo v přepravní dokumentaci.
Článek 2 – Rozsah působnosti Podmínek
Tyto Podmínky se vztahují na:
- přístup k Webu a jeho používání;
- registraci a správu účtů profesionálních zákazníků;
- objednávky zadané prostřednictvím Webu nebo přijaté KBeauty Stock prostřednictvím jeho prodejních kanálů;
- velkoobchodní nákupy kosmetiky, přípravků péče o pleť, zkrášlujících produktů a souvisejícího zboží;
- platby, dodání, vrácení, refundace a poprodejní služby související s těmito objednávkami.
Tyto Podmínky se vztahují výhradně na zákazníky jednající pro účely související s jejich obchodní, podnikatelskou, řemeslnou nebo profesní činností („Profesionální zákazníci“).
KBeauty Stock neposkytuje velkoobchodní službu jako maloobchodní službu spotřebitelům. Osoby nakupující výhradně pro soukromé použití nebo použití v domácnosti se nesmějí registrovat ani používat profesionální velkoobchodní účet.
Článek 3 – Definice
Pro účely těchto Podmínek:
„Společnost“ znamená francouzskou právnickou osobu provozující KBeauty Stock.
„Zákazník“ znamená jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobu jednající pro profesní účely, která nakupuje nebo používá Služby v souvislosti s podnikatelskou činností.
„Účet“ znamená účet profesionálního zákazníka vytvořený na Webu.
„Produkty“ znamenají kosmetiku, přípravky péče o pleť, zkrášlující produkty a další zboží nabízené prostřednictvím Webu.
„Objednávka“ znamená žádost Zákazníka o nákup Produktů od Společnosti.
„Služby“ znamenají Web, služby profesionálního účtu, funkce velkoobchodního objednávání a související obchodní služby nabízené KBeauty Stock.
„Pracovní den“ znamená jiný den než sobotu, neděli nebo státní svátek platný v příslušném místě podnikání Společnosti.
Článek 4 – Zveřejnění a změny
Aktuální verze těchto Podmínek je k dispozici na Webu.
Společnost může tyto Podmínky změnit, pokud je to přiměřeně nutné, mimo jiné s ohledem na:
- změny platných právních předpisů;
- změny Služeb Společnosti;
- změny platebních nebo dodacích postupů;
- bezpečnostní požadavky;
- změny v obchodním provozu.
Podstatné změny nabývají účinnosti dnem uvedeným v aktualizovaných Podmínkách.
V příslušných případech mohou být registrovaní Zákazníci o podstatných změnách informováni elektronicky.
Nestanoví-li kogentní právo jinak, změny zpětně neovlivní Objednávky přijaté před nabytím účinnosti nových Podmínek.
Kapitola 2 – Firemní účty a používání Webu
Článek 5 – Způsobilost B2B a registrace
Velkoobchodní Služby jsou určeny Profesionálním zákazníkům, včetně maloobchodníků, internetových prodejců, prodejen kosmetiky, lékáren, salonů, distributorů a dalších podniků jednajících pro profesní účely.
Zákazníci mohou být povinni poskytnout:
- právní nebo obchodní název;
- adresu provozovny;
- registrační číslo společnosti nebo podniku;
- identifikační číslo pro účely DPH, je-li relevantní;
- profesní kontaktní údaje;
- fakturační a dodací údaje;
- další informace přiměřeně nutné k ověření profesionálního postavení.
Zákazník potvrzuje, že veškeré poskytnuté informace jsou pravdivé, přesné a aktuální.
Společnost může požadovat další dokumenty, pokud jsou přiměřeně nutné pro obchodní či daňové účely, prevenci podvodů, dodržování předpisů nebo ověření Účtu.
Společnost může žádost odmítnout, pozastavit nebo přezkoumat, pokud se poskytnuté informace jeví jako neúplné, nepřesné, podvodné nebo neslučitelné s profesionálním používáním Webu.
Článek 6 – Zabezpečení Účtu
Zákazníci odpovídají za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů ke svému Účtu.
Přihlašovací údaje nesmějí být sdělovány neoprávněným osobám.
Zákazník odpovídá za činnosti prováděné prostřednictvím jeho Účtu osobami oprávněnými jej používat.
Jakékoli podezření na neoprávněný přístup, odcizení přihlašovacích údajů nebo bezpečnostní incident musí být bez zbytečného odkladu oznámeno KBeauty Stock.
Společnost může Účet dočasně pozastavit, pokud je to přiměřeně nutné k ochraně Zákazníka, Společnosti, ostatních uživatelů nebo bezpečnosti Webu.
Článek 7 – Povolené používání
Web lze používat pouze pro zákonné profesní a obchodní účely.
Zákazníci nesmějí:
- pokoušet se o neoprávněný přístup k Webu nebo jeho systémům;
- narušovat zabezpečení nebo běžné fungování Webu;
- vnášet malware, škodlivý kód nebo škodlivý obsah;
- vytvářet podvodné nebo smyšlené Objednávky;
- vydávat se za jinou osobu nebo podnik;
- používat nepravdivé údaje o společnosti, daních nebo platbě;
- provádět nadměrné automatizované získávání nebo vytěžování obsahu Webu;
- systematicky kopírovat ceny, katalogové nebo databázové informace pro nezákonné soutěžní účely;
- zneužívat propagační kódy, kredity nebo cenové mechanismy;
- používat Web v rozporu s platným právem nebo právy třetích stran.
Přiměřené používání veřejně dostupných informací o Produktech pro legitimní činnosti dalšího prodeje není tímto Článkem zakázáno.
Kapitola 3 – Produkty a Objednávky
Článek 8 – Informace o Produktech
KBeauty Stock vynakládá přiměřené úsilí, aby poskytoval přesné popisy, obrázky, reference, množství, složení a další obchodní informace o Produktech.
Výrobci však mohou čas od času měnit obal, grafické zpracování, prezentaci Produktu, složení nebo specifikace.
Fotografie Produktů jsou proto poskytovány pro účely identifikace a ilustrace a mohou se vyskytnout drobné rozdíly v obalu.
Pokud výrobce aktualizoval obal nebo složení, musí být před dalším prodejem či použitím zkontrolovány informace uvedené na skutečně dodaném Produktu.
Žádné ustanovení tohoto Článku nepovoluje dodání Produktů, které nesplňují kogentní právní požadavky platné pro jejich legální uvedení na příslušný trh.
Článek 9 – Dostupnost
Produkty jsou nabízeny podle dostupnosti.
Zobrazení Produktu na Webu nezaručuje, že určité množství zůstane dostupné až do přijetí Objednávky.
Pokud se zásoba stane po odeslání Objednávky nedostupnou, může Společnost:
- navrhnout alternativní Produkt;
- navrhnout částečné plnění;
- se souhlasem Zákazníka plnění odložit; nebo
- nedostupnou položku zrušit a vrátit za ni peníze.
Žádný náhradní Produkt nebude dodán bez souhlasu Zákazníka, pokud náhrada podstatně mění objednaný Produkt.
Článek 10 – Proces objednávání a uzavření smlouvy
Zákazníci vyberou Produkty a množství, které chtějí koupit, a odešlou Objednávku prostřednictvím Webu nebo jiného oprávněného prodejního kanálu.
Automatické potvrzení přijetí Objednávky nemusí znamenat její konečné přijetí.
Společnost může provést přiměřené kontroly týkající se:
- dostupnosti Produktů;
- platby;
- totožnosti Zákazníka;
- údajů o DPH;
- prevence podvodů;
- dodržování těchto Podmínek.
Kupní smlouva je uzavřena, jakmile Společnost potvrdí přijetí Objednávky nebo odešle Produkty, podle toho, co nastane dříve, není-li výslovně uvedeno jinak.
Pokud Společnost nemůže Objednávku přijmout, vrátí veškeré platby již přijaté za zrušenou část Objednávky.
Kapitola 4 – Ceny, DPH, fakturace a platby
Článek 11 – Ceny a množstevní slevy
Ceny zobrazené na Webu jsou ceny platné v okamžiku odeslání Objednávky, s výhradou potvrzení a opravy zjevných chyb.
Ceny jsou uváděny včetně nebo bez DPH podle údajů na Webu.
Velkoobchodní ceny, propagační ceny a množstevní slevy se mohou lišit podle:
- Produktu;
- množství;
- statusu Zákazníka;
- obchodní kampaně;
- dostupné zásoby.
Postupné nebo množstevní slevy mohou být automaticky uplatněny při splnění příslušných podmínek.
Minimální hodnota Objednávky, hranice pro dopravu zdarma, propagační dárek nebo jiná obchodní výhoda platná pro Objednávku bude zobrazena na Webu nebo sdělena před potvrzením Objednávky.
Obchodní akce mohou být pro budoucí Objednávky změněny nebo zrušeny, aniž by byly dotčeny již přijaté Objednávky.
Článek 12 – DPH
DPH bude uplatňována v souladu s platnými francouzskými a unijními pravidly DPH.
Zákazníci odpovídají za poskytnutí přesných údajů o společnosti a DPH.
Pokud jsou splněny právní požadavky pro dodání B2B v rámci EU, může se příslušný režim DPH lišit od tuzemského francouzského prodeje.
Společnost může ověřovat identifikační údaje k DPH a požadovat další doklady, pokud je to přiměřeně nutné.
Pokud bylo osvobození od DPH nebo jiný režim DPH uplatněn na základě nesprávných, neplatných nebo zavádějících informací poskytnutých Zákazníkem, může Společnost vyúčtovat DPH nebo jinou částku, která se následně stane ze zákona splatnou.
Článek 13 – Fakturace
Faktury jsou vystavovány v souladu s platnými francouzskými a evropskými požadavky na fakturaci.
Faktury mohou být poskytovány elektronicky.
Pokud je strukturovaná elektronická fakturace ze zákona povinná, včetně způsobilých transakcí mezi francouzskými podniky povinnými k DPH, mohou být faktury vystavovány a předávány prostřednictvím zákonem požadovaného systému strukturované elektronické fakturace.
Zákazníci musí poskytnout přesné fakturační údaje a případně technické nebo administrativní informace nezbytné pro přijímání elektronických faktur v souladu s právními předpisy.
Článek 14 – Platba
Dostupné platební metody jsou zobrazeny na Webu nebo sděleny před potvrzením Objednávky.
V závislosti na Objednávce a Zákazníkovi mohou platební metody zahrnovat platební kartu, bankovní převod nebo jiné platební řešení schválené Společností.
Pokud nebyly písemně výslovně dohodnuty úvěrové podmínky, je platba splatná podle podmínek zobrazených při dokončení objednávky nebo uvedených na faktuře.
Odeslání Produktů může být zadrženo až do přijetí definitivní platby.
Společnost může provádět přiměřené kontroly zabezpečení plateb nebo prevence podvodů.
Pokud to zákon dovoluje, může Společnost pozastavit nebo zrušit Objednávku, pokud existuje přiměřený důvod k podezření na podvod, neoprávněnou platbu nebo jinou závažnou nesrovnalost.
Článek 15 – Opožděná platba
Pokud byly výslovně poskytnuty platební podmínky a faktura není uhrazena ke dni splatnosti, může Společnost požadovat úroky z prodlení a náklady na vymáhání podle platného práva.
Zákonná práva týkající se úroků, pevné náhrady nákladů na vymáhání nebo přiměřených nákladů na inkaso zůstávají nedotčena.
Společnost může pozastavit další dodávky nebo odejmout dříve poskytnuté úvěrové podmínky, pokud faktury zůstávají po splatnosti.
Kapitola 5 – Dodání
Článek 16 – Oblast dodání
KBeauty Stock může dodávat do členských států Evropské unie a dalších evropských destinací zpřístupněných prostřednictvím Webu nebo výslovně přijatých Společností.
Dostupné destinace se mohou měnit podle dostupnosti dopravců, regulačních požadavků a obchodních hledisek.
U destinací mimo celní území EU mohou být uplatněna cla, dovozní DPH, zprostředkovatelské poplatky nebo jiné dovozní náklady, pokud nejsou výslovně zahrnuty v Objednávce.
Pokud tyto poplatky nejsou zahrnuty, odpovídá za ně Zákazník nebo evidovaný dovozce.
Článek 17 – Dodací lhůty
Odhadované doby přípravy a dodání mohou být zobrazeny na Webu nebo poskytnuty s Objednávkou.
Dodací lhůty jsou odhadované, pokud Společnost výslovně nepotvrdí závazný termín dodání.
Dodání mohou ovlivnit okolnosti, mezi které patří:
- zpoždění dopravce;
- státní svátky;
- celní postupy;
- mimořádná poptávka;
- stávky;
- extrémní počasí;
- regulační kontroly;
- události vyšší moci.
Informace o sledování zásilky budou poskytnuty, jsou-li dostupné.
Společnost vynaloží přiměřené úsilí, aby Zákazníka informovala o známých významných zpožděních.
Článek 18 – Dodání, vlastnictví a riziko
Společnost zajišťuje dodání na adresu poskytnutou Zákazníkem. Riziko ztráty nebo poškození přechází podle příslušných dodacích podmínek a platného práva. Pokud je pro Objednávku výslovně sjednána konkrétní doložka Incoterm, tato doložka Incoterm se použije. Produkty zůstávají ve vlastnictví Společnosti až do přijetí plné platby.
Kapitola 6 – Soulad kosmetiky s předpisy a další prodej
Článek 19 – Pravost a soulad kosmetiky s předpisy EU
KBeauty Stock vědomě nenabízí padělané Produkty.
Produkty uváděné Společností na trh pro zákonnou distribuci v Evropské unii jsou určeny k tomu, aby splňovaly příslušné požadavky nařízení (ES) č. 1223/2009 o kosmetických přípravcích, pokud se toto Nařízení použije.
To zahrnuje, pokud to vyžaduje zákon:
- určení Odpovědné Osoby v EU;
- požadavky na bezpečnost Produktů;
- požadované informace o Produktu a označení;
- identifikaci šarže;
- informace o složkách;
- oznámení prostřednictvím portálu pro oznamování kosmetických přípravků (CPNP);
- odpovídající sledovatelnost a regulační dokumentaci.
Oznámení v CPNP nepředstavuje schválení, certifikaci ani potvrzení ze strany orgánu EU.
Článek 20 – Povinnosti Zákazníka jako distributora nebo prodejce
Profesionální zákazníci, kteří dále prodávají Produkty, odpovídají za dodržování právních povinností platných pro jejich vlastní distribuční činnost.
Zákazníci musí zejména přijmout přiměřená opatření k zajištění toho, aby:
- Produkty byly skladovány a přepravovány ve vhodných podmínkách;
- obaly Produktů, čísla šarží a povinné etikety nebyly nezákonně odstraňovány nebo měněny;
- povinná varování a pokyny zůstaly dostupné;
- Produkty nebyly prodávány po uplynutí příslušné doby trvanlivosti;
- Produkty nebyly propagovány pomocí nezákonných nebo zavádějících tvrzení;
- Produkty nebyly prezentovány jako léčivé přípravky, pokud nejsou jako takové zákonně povoleny;
- byly dodrženy příslušné požadavky na místní jazyk a označování;
- byla dodržena vnitrostátní pravidla platná v zemi dalšího prodeje.
Pokud Zákazník samostatně překládá, přeznačuje, přebaluje nebo jinak mění Produkt, odpovídá za to, že tato činnost splňuje platné požadavky právních předpisů o kosmetice a produktech.
Zákazník nesmí Produkt měnit způsobem, který ohrožuje jeho bezpečnost, soulad s právními předpisy nebo sledovatelnost.
Článek 21 – Další prodej na různých evropských trzích
Požadavky na označování kosmetiky a jazyk se mohou v jednotlivých evropských zemích lišit.
Zákazník, který hodlá distribuovat Produkty do jiné země nebo na jiný trh, než je destinace původně oznámená KBeauty Stock, musí samostatně zajistit, aby Produkty splňovaly závazné požadavky tohoto navazujícího trhu.
V případě potřeby by měl Zákazník před dalším prodejem kontaktovat KBeauty Stock a získat dostupné informace o Produktu nebo regulační dokumentaci.
Společnost nezaručuje, že Produkt připravený a označený pro jeden vnitrostátní trh automaticky splňuje všechny jazykové nebo administrativní požadavky platné ve všech ostatních evropských zemích.
Článek 22 – Bezpečnost Produktů, nežádoucí účinky a stažení
Zákazníci musí bez zbytečného odkladu oznámit KBeauty Stock, pokud zjistí:
- potenciálně nebezpečný Produkt;
- podezření na padělané Produkty;
- závažný nesoulad Produktu;
- závažné nežádoucí účinky;
- regulační šetření;
- stažení nebo odebrání Produktu z trhu, které se týká Produktů dodaných KBeauty Stock.
Zákazníci musí v přiměřeném rozsahu spolupracovat se Společností, příslušnou Odpovědnou Osobou, výrobci a příslušnými orgány při šetřeních bezpečnosti Produktů, nápravných opatřeních, staženích nebo odebráních.
Zákazníci musí uchovávat informace o sledovatelnosti požadované platným právem ve vztahu k zakoupeným Produktům a případně Produktům dále dodaným jiným profesionálním distributorům.
Produkty dotčené oficiálním nebo preventivním stažením nesmějí být dále prodávány poté, co byl Zákazník o stažení informován.
Kapitola 7 – Kontrola, zrušení, vrácení a refundace
Článek 23 – Kontrola při dodání
Zákazníci by měli dodané zboží zkontrolovat co nejdříve po jeho převzetí.
Viditelné poškození při přepravě by mělo být, je-li to možné, zaznamenáno s dopravcem při dodání.
Reklamace týkající se:
- chybějících Produktů;
- nesprávných referencí;
- nesprávného množství; nebo
- viditelného poškození při přepravě
musí být neprodleně oznámeny KBeauty Stock, nejlépe do 7 kalendářních dnů od dodání.
Zákazník by měl poskytnout dostatečné informace k identifikaci problému, případně včetně:
- čísla Objednávky;
- reference Produktu;
- množství;
- údajů o šarži;
- fotografií Produktu a obalu.
Tato oznamovací lhůta neomezuje žádná práva, která nelze ze zákona vyloučit, včetně práv týkajících se vad, které nebylo možné při první kontrole přiměřeně zjistit.
Článek 24 – Zrušení
Vzhledem k tomu, že KBeauty Stock působí jako velkoobchodní služba B2B, nevztahuje se na Objednávky zadané Profesionálními zákazníky zákonné právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy platné pro spotřebitelské smlouvy uzavírané na dálku.
Zákazník může požádat o zrušení před odesláním.
Zrušení není automatické a podléhá potvrzení Společností.
Pokud již začala příprava, zvláštní nákup, individuální zpracování nebo odeslání, mohou být přiměřené již vzniklé náklady odečteny, pokud je to zákonem povoleno a vhodné.
Po odeslání Produktů musí být každá žádost vyřízena podle příslušného postupu vrácení.
Článek 25 – Vrácení
Není-li výslovně dohodnuto jinak, lze Produkty vrátit, pokud:
- byl dodán nesprávný Produkt;
- dodané množství se podstatně liší od Objednávky;
- Produkty byly poškozeny před dodáním nebo během něj;
- je Produkt vadný nebo nevyhovující;
- Společnost výslovně povolí obchodní vrácení.
Vrácení založené výhradně na změně názoru, nemožnosti Produkty dále prodat, pomalém dalším prodeji, změně poptávky na trhu nebo nadměrném objednání není v transakcích B2B automaticky přijímáno.
Produkty vrácené bez předchozího povolení mohou být odmítnuty.
Z důvodů ochrany zdraví, hygieny, bezpečnosti a sledovatelnosti nebudou otevřené, použité, odpečetěné, pozměněné nebo přeznačené kosmetické výrobky běžně přijaty k obchodnímu vrácení, pokud není samotný Produkt vadný, nebezpečný nebo jinak předmětem oprávněné reklamace.
Článek 26 – Náklady na vrácení
Pokud vrácení vyplývá z chyby přičitatelné Společnosti nebo z oprávněné vady Produktu, ponese přiměřené náklady na vrácení Společnost nebo může poskytnout předplacenou možnost vrácení.
U dobrovolných obchodních vrácení přijatých Společností mohou náklady na vrácení zůstat na Zákazníkovi.
Produkty musí být vhodně zabaleny, aby nedošlo k poškození během zpětné přepravy.
Článek 27 – Refundace a výměny
Pokud je přijato oprávněné vrácení nebo zrušení, může Společnost podle okolností a s výhradou platného práva:
- Produkt vyměnit;
- dodat chybějící množství;
- provést refundaci;
- vystavit kredit do obchodu, pokud je to dohodnuto se Zákazníkem.
Refundace budou běžně zpracovány původní platební metodou nebo případně bankovním převodem.
Refundace, na kterou má Zákazník zákonný nárok, nebude bez souhlasu Zákazníka převedena na kredit do obchodu, s výjimkou případu, kdy byl kredit původní formou platby.
Článek 28 – Propagační dárky a vzorky
Bezplatné Produkty, propagační dárky nebo vzorky mohou být nabízeny v rámci určitých Objednávek.
Pokud je refundována celá Objednávka a propagační dárek byl podmíněn původní hodnotou nákupu, může Společnost požadovat vrácení nepoužité propagační položky nebo, pokud to zákon dovoluje, odečíst její uvedenou obchodní hodnotu.
Vzorky a dárky běžně nelze směnit za peníze.
Kapitola 8 – Web, duševní vlastnictví a Účty
Článek 29 – Duševní vlastnictví
Web a jeho původní obsah, včetně rozvržení, textů, grafiky, databází, obchodní prezentace a původních vizuálních materiálů, jsou chráněny platnými právními předpisy o duševním vlastnictví.
KBeauty Stock si nenárokuje vlastnictví ochranných známek, log, fotografií ani jiného duševního vlastnictví patřícího kosmetickým značkám třetích stran, pokud tato práva náležejí jejich příslušným vlastníkům.
Názvy značek a ochranné známky zobrazené na Webu se používají pro identifikační, informační a legitimní obchodní účely.
Žádné ustanovení těchto Podmínek neuděluje Zákazníkům právo:
- registrovat ochranné známky třetích stran;
- nepravdivě se prezentovat jako oprávněný zástupce značky;
- měnit ochranné známky zavádějícím způsobem;
- používat vlastní značku KBeauty Stock bez povolení.
Článek 30 – Pozastavení a ukončení Účtů
Společnost může Účet pozastavit nebo ukončit, pokud je to přiměřeně odůvodněné, mimo jiné v případech:
- podvodu nebo pokusu o podvod;
- opakovaného neplacení;
- závažného nebo opakovaného porušení těchto Podmínek;
- použití nepravdivých obchodních údajů;
- zneužití propagačních mechanismů;
- nezákonné činnosti dalšího prodeje;
- bezpečnostních hrozeb;
- činností porušujících práva třetích stran;
- právních nebo regulačních požadavků.
Pokud je to přiměřeně možné, bude Zákazník informován o důvodu pozastavení nebo ukončení.
Ukončení Účtu neruší platební povinnosti ani Objednávky, které již byly platně dokončeny, není-li dohodnuto jinak.
Zákazníci mohou požádat o uzavření svého Účtu po vypořádání neuhrazených závazků.
Kapitola 9 – Ochrana údajů a komunikace
Článek 31 – Osobní údaje
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy o ochraně údajů.
Osobní údaje mohou být zpracovávány mimo jiné pro účely:
- správy Účtu;
- ověření Zákazníka;
- zpracování Objednávek;
- fakturace;
- dodání;
- prevence podvodů;
- zákaznických služeb;
- dodržování právních a regulačních požadavků;
- správy obchodního vztahu;
- marketingu, pokud je povolen zákonem.
Podrobné informace o zpracování osobních údajů, právních základech, dobách uchovávání, příjemcích a právech subjektů údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.
Pověřenec pro ochranu osobních údajů bude jmenován, pokud to vyžaduje platné právo.
Článek 32 – Soubory cookie
Web může používat soubory cookie a podobné technologie.
Nezbytné soubory cookie lze používat k provozu Webu.
Jiné než nezbytné analytické, reklamní nebo sledovací technologie budou používány v souladu s příslušnými požadavky na souhlas.
Další informace jsou k dispozici v Zásadách používání souborů cookie a nástroji pro správu souborů cookie.
Článek 33 – Elektronická komunikace
Zákazník souhlasí s tím, že komunikace týkající se jeho Účtu a Objednávek může probíhat elektronicky, mimo jiné prostřednictvím:
- e-mailu;
- Účtu Zákazníka;
- elektronických faktur;
- oznámení o odeslání;
- jiných elektronických komunikačních kanálů zvolených Zákazníkem.
Zákazníci odpovídají za udržování přesných a aktuálních kontaktních údajů.
Kapitola 10 – Odpovědnost a mimořádné události
Článek 34 – Omezení odpovědnosti
Společnost odpovídá za plnění svých smluvních povinností v souladu s platným právem.
V maximálním rozsahu povoleném zákonem Společnost neodpovídá za nepřímé nebo následné obchodní ztráty, které nebylo možné v době uzavření smlouvy rozumně předvídat, včetně ztráty očekávaného zisku nebo obchodní příležitosti.
Pokud je to ze zákona přípustné, může být smluvní odpovědnost vztahující se ke konkrétní Objednávce omezena na ztráty přímo související s dotčenými Produkty a příslušnou Objednávkou.
Žádné ustanovení těchto Podmínek nevylučuje ani neomezuje odpovědnost, pokud je takové vyloučení nebo omezení zakázáno zákonem, včetně odpovědnosti vyplývající z podvodu, úmyslného jednání nebo jiné odpovědnosti, kterou nelze ze zákona vyloučit.
Kogentní pravidla bezpečnosti výrobků a odpovědnosti za výrobek zůstávají nedotčena.
Článek 35 – Vyšší moc
Žádná ze stran neodpovídá za prodlení nebo nesplnění povinnosti, pokud je plnění znemožněno událostí mimo její přiměřenou kontrolu.
Takové události mohou podle okolností zahrnovat:
- přírodní katastrofy;
- nepříznivé počasí;
- válku nebo občanské nepokoje;
- vládní omezení;
- významné narušení dopravy;
- stávky;
- epidemie nebo omezení v oblasti veřejného zdraví;
- významné výpadky elektřiny, telekomunikací nebo sítí;
- kybernetické incidenty mimo přiměřenou kontrolu;
- mimořádné nedostatky nebo narušení mezinárodních dodavatelských řetězců.
Dotčená strana musí vynaložit přiměřené úsilí k omezení následků události.
Pokud mimořádná událost znemožňuje plnění po nepřiměřeně dlouhou dobu, může kterákoli strana zrušit dotčenou nesplněnou část Objednávky a odpovídající již zaplacená částka bude případně vrácena.
Kapitola 11 – Obecná smluvní ustanovení
Článek 36 – Nevzdání se práva
Pokud kterákoli strana neuplatní smluvní právo nebo s jeho uplatněním otálí, neznamená to automaticky vzdání se tohoto práva.
Článek 37 – Oddělitelnost
Pokud bude některé ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným, nezákonným nebo nevymahatelným, bude, je-li to právně možné, vykládáno nebo omezeno pouze v minimálním nezbytném rozsahu.
Ostatní ustanovení zůstávají nadále v platnosti.
Článek 38 – Postoupení
Zákazník nesmí bez předchozího písemného souhlasu Společnosti převést Objednávku ani svá smluvní práva a povinnosti na jinou stranu, nestanoví-li kogentní právo jinak.
Společnost může převést svá smluvní práva nebo povinnosti v souvislosti s legitimní restrukturalizací společnosti, převodem podniku nebo právním nástupnictvím, pokud tím nejsou podstatně omezena smluvní práva Zákazníka.
Článek 39 – Úplná dohoda
Tyto Podmínky spolu s potvrzením Objednávky a všemi výslovně začleněnými obchodními podmínkami tvoří dohodu platnou pro příslušnou Objednávku.
Pokud individuálně sjednaná písemná dohoda výslovně odporuje těmto Podmínkám, má individuálně sjednané ustanovení pro danou záležitost přednost.
Článek 40 – Rozhodné právo
Tyto Podmínky a smlouvy uzavřené prostřednictvím KBeauty Stock se řídí francouzským právem společně s přímo použitelným právem Evropské unie.
Použití francouzského práva nevylučuje kogentní ustanovení práva Evropské unie ani jiná kogentní pravidla, která se musí ze zákona použít na konkrétní transakci.
Článek 41 – Příslušnost a řešení sporů
Strany by se měly nejprve v dobré víře pokusit vyřešit jakýkoli obchodní spor přímou komunikací.
Pokud nelze dosáhnout smírného řešení, budou spory vyplývající z těchto Podmínek nebo Objednávky předloženy příslušným soudům soudního obvodu, v němž se nachází sídlo Společnosti, v rozsahu, v jakém je taková dohoda o příslušnosti povolena platným právem.
Kogentní pravidla příslušnosti podle francouzského práva nebo práva Evropské unie zůstávají nedotčena.
Článek 42 – Jazyk
Tyto Podmínky byly původně vypracovány v angličtině pro použití s mezinárodními profesionálními zákazníky.
Překlady mohou být poskytovány pro usnadnění.
Nestanoví-li kogentní právo jinak, použije se v případě nesrovnalostí mezi překlady jako referenční anglická verze.
Článek 43 – Kontakt
V případě dotazů týkajících se Účtů, Objednávek, Produktů, vrácení nebo těchto Podmínek nás kontaktujte:
KBeauty Stock E-mail: contact@kbeautystock.com
Zákazníci mohou případně využít také kontaktní možnosti nebo WhatsApp dostupné na Webu.
